Xã Tủa Sín Chải là địa bàn vùng cao đặc biệt khó khăn, được thành lập trên cơ sở sáp nhập 3 xã Tủa Sín Chải, Làng Mô, Tả Ngảo (huyện Sìn Hồ cũ). Địa hình chia cắt, giao thông đi lại khó khăn, dân cư phân tán, phần lớn là đồng bào dân tộc thiểu số, đời sống còn nhiều thiếu thốn với 1.110 hộ nghèo (6.131 khẩu) và 303 hộ cận nghèo (1.759 khẩu). Trong bối cảnh đó, việc tiếp cận công nghệ thông tin, sử dụng thiết bị thông minh và các ứng dụng số đối với người dân vẫn là thách thức không nhỏ.
Từ thực tế trên, yêu cầu đặt ra không chỉ là triển khai mà còn là làm sao để người dân hiểu, tin và sử dụng được. Thực hiện phong trào “3 nhất” lực lượng Công an xã đã chủ động tham mưu cấp ủy, chính quyền địa phương huy động cả hệ thống chính trị cùng vào cuộc, xác định cách làm phải bắt đầu từ cơ sở, từ từng người dân.
Các giải pháp vì vậy được triển khai theo hướng cụ thể, sát thực tế. Công an xã phân công cán bộ phụ trách từng thôn, bản, trực tiếp đến từng hộ gia đình để tuyên truyền, hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID. Không dừng ở việc giới thiệu, cán bộ, chiến sĩ sử dụng tiếng đồng bào dân tộc, trực tiếp thao tác, hướng dẫn ngay trên điện thoại của người dân, giúp bà con dễ hiểu, từng bước tiếp cận và sử dụng các tiện ích số trong sinh hoạt hằng ngày.
Cùng với đó, việc cấp căn cước công dân và tài khoản định danh điện tử được đẩy mạnh, gắn với nhu cầu thực tế của người dân. Đến nay, toàn xã đã cấp 14.350 căn cước công dân, trong đó có 4.692 trường hợp được cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Việc tích hợp các loại giấy tờ như bảo hiểm, giấy phép lái xe, đăng ký xe lên ứng dụng VNeID giúp người dân giảm bớt thủ tục, không còn phải mang theo nhiều giấy tờ khi thực hiện các giao dịch hành chính. Không chỉ dừng lại ở thủ tục hành chính, các tiện ích phục vụ đời sống cũng từng bước phát huy hiệu quả. Việc triển khai sổ sức khỏe điện tử giúp người dân thuận tiện hơn trong quản lý thông tin khám, chữa bệnh, tiêm chủng, đồng thời hỗ trợ cơ sở y tế theo dõi, chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Những thay đổi tưởng chừng nhỏ nhưng đang dần tạo nên sự chuyển biến trong thói quen sinh hoạt của người dân vùng cao.
Từ cách làm kiên trì, sát thực tế, việc triển khai định danh điện tử tại Tủa Sín Chải đã đạt những kết quả tích cực, không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý mà còn góp phần tạo chuyển biến rõ nét về nhận thức, từng bước hình thành thói quen tiếp cận và sử dụng dịch vụ số trong đồng bào dân tộc vùng cao. Qua đó, chuyển đổi số không còn là khái niệm xa vời mà đang hiện hữu trong đời sống hằng ngày, khi người dân có thể tiếp cận dịch vụ công, chính sách an sinh và các tiện ích thiết yếu ngay trên điện thoại thông minh. Kết quả này cũng cho thấy hiệu quả thiết thực của mô hình chính quyền 2 cấp trong tổ chức triển khai nhiệm vụ tại cơ sở, với sự phối hợp đồng bộ giữa các lực lượng, trong đó Công an xã giữ vai trò nòng cốt, trực tiếp đưa chủ trương của Đảng, Nhà nước đi vào thực tế cuộc sống.
