Công tác tra cứu, đối chiếu phục vụ điều tra luôn được thực hiện kịp thời, chính xác, góp phần quan trọng vào việc làm rõ nhiều vụ án phức tạp, truy bắt đối tượng truy nã và xác minh nhân thân phục vụ các mặt công tác Công an. Trong năm, đơn vị đã trả lời cho Cơ quan Cảnh sát điều tra 2.179 yêu cầu tra cứu trích lục tiền án, tiền sự; thông tin phục vụ xác minh truy bắt, vận động đầu thú và thanh loại 11 đối tượng truy nã; thông tin xác minh nhân thân phục vụ công tác nghiệp vụ trên 10.737 yêu cầu tra cứu nghiệp vụ.
Công tác lập danh chỉ bản được Phòng Hồ sơ nghiệp vụ triển khai nghiêm túc theo quy định, bảo đảm đúng quy trình thu nhận dấu vân tay, chụp ảnh nhân dạng, xác minh thông tin và cập nhật dữ liệu vào hệ thống quản lý nghiệp vụ. Nhiều trường hợp đối tượng khai báo không đúng nhân thân, thay đổi lai lịch hoặc có tiền án, tiền sự đã được phát hiện thông qua việc đối sánh dấu vân tay trên hệ thống tàng thư, góp phần nâng cao hiệu quả phòng ngừa và đấu tranh tội phạm.
Song song đó, đơn vị đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, trong đó nổi bật là việc số hóa các hồ sơ căn cước can phạm phát sinh mới, khai thác hiệu quả hệ thống nhận dạng vân tay tự động (VAFIS), tích hợp dữ liệu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Nhờ vậy, thời gian tra cứu, xác minh được rút ngắn đáng kể, phục vụ nhanh yêu cầu nghiệp vụ của lực lượng điều tra, truy nã và các đơn vị chức năng. Tuy không trực tiếp tham gia chiến đấu như các đơn vị nghiệp vụ nhưng thực tế cho thấy, nhiều chuyên án lớn có tính chất đặc biệt nguy hiểm, phức tạp đã được khám phá nhờ tra cứu hồ sơ, căn cước can phạm.
Công tác bảo mật thông tin và quản lý kho tàng thư được Phòng Hồ sơ nghiệp vụ thực hiện nghiêm ngặt theo quy định của Bộ Công an. Cán bộ, chiến sĩ tuyệt đối tuân thủ quy chế bảo mật, quy trình phân quyền khai thác và chế độ trực lưu trữ 24/24, không để xảy ra sai sót hoặc lộ lọt thông tin nghiệp vụ.
Với tinh thần trách nhiệm cao, sự tận tụy và bản lĩnh nghề nghiệp, cán bộ, chiến sĩ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ đã và đang phát huy tốt vai trò “thầm lặng mà quan trọng” trong công tác bảo đảm an ninh, trật tự. Thời gian tới, đơn vị tiếp tục tập trung thực hiện công tác chuyển đổi số trong công tác hồ sơ, tăng cường ứng dụng công nghệ số, nâng cao chất lượng dữ liệu và hoàn thiện quy trình nghiệp vụ, góp phần phục vụ hiệu quả công tác lãnh đạo, chỉ đạo và đấu tranh phòng chống tội phạm trên địa bàn tỉnh.
