Bản Lồng Ngài nằm lưng chừng núi, cách xa trung tâm xã, đường đất đi lại còn nhiều trắc trở. Nhưng cái khó nhất với Công an xã không phải là đường xa, mà là chuyện "tìm sóng". Do đặc thù địa hình đồi núi phức tạp, trên địa bàn xã Nậm Hàng vẫn còn nhiều khu vực thường xuyên bị sóng yếu, lõm sóng, thậm chí không có sóng điện thoại.
Để có mạng Internet tải ứng dụng và nhận mã OTP cho bà con, các chiến sĩ Công an xã phải dò dẫm đi tìm từng góc đồi, gốc cây có vạch sóng 3G, 4G, sau đó dùng điện thoại cá nhân của mình để phát wifi "tiếp sóng" sang cho máy của người dân.
Khi đã có mạng rồi, một cái khó nữa lại hiện ra: phần lớn bà con quanh năm gắn bó với nương rẫy, ngón tay chai sần lóng ngóng khi lướt trên màn hình cảm ứng, nhiều người còn chưa rành tiếng phổ thông. Không nản lòng, các cán bộ Công an xã Nậm Hàng chia nhau ra, kiên nhẫn "cầm tay chỉ việc" cho từng người.
Thay vì dùng những từ ngữ công nghệ khô khan, các anh chọn cách giải thích thật thà, mộc mạc nhất: "Bà con ơi, cái VNeID này nó giống như cái ví tiền của mình vậy, nhưng thay vì đựng tiền thì nó đựng giấy tờ. Từ nay bà con đi khám bệnh, đi xe máy không sợ rơi mất thẻ bảo hiểm y tế hay bằng lái xe nữa, vì nó nằm an toàn hết ở trong cái điện thoại này rồi"... Cứ thế, từ việc thiết lập mật khẩu, quét khuôn mặt, đến việc hướng dẫn bà con tự mở ứng dụng lên xem, đều được các chiến sĩ làm giúp và chỉ bảo cặn kẽ.
Rời bản Lồng Ngài khi trời đã nhá nhem tối, các cán bộ Công an xã Nậm Hàng lại chuẩn bị cho những chuyến đi đến các bản làng khác. Những chuyến "bám bản, bám dân" ấy tuy vất vả nhọc nhằn, nhưng lại tô thắm thêm tình cảm quân dân gắn bó. Các anh đang nỗ lực từng ngày, từng giờ, đem sức trẻ và sự tận tâm của người chiến sĩ Công an nhân dân để đảm bảo không một ai trên quê hương Nậm Hàng bị bỏ lại phía sau trong chuyến tàu "chuyển đổi số".
