Trong 11 tháng năm 2024, Công an tỉnh tiếp tục thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Công an, UBND tỉnh về công tác cải cách hành chính, kiểm soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, tổ chức thực hiện tốt các nội dung, nhiệm vụ cải cách hành chính đảm bảo chất lượng, hiệu quả, phù hợp với thực tiễn công tác. Đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong cải cách hành chính, tăng cường nâng cao chất lượng cung cấp Dịch vụ công trực tuyến do lực lượng Công an cung cấp.
Công an tỉnh tiếp tục áp dụng triển khai sáng kiến cấp tỉnh "Ứng dụng CNTT trong niêm yết thủ tục hành chính và khảo sát sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các đơn vị có chức năng giải quyết thủ tục hành chính trong lực lượng Công an Lai Châu"; triển khai thực hiện một số sáng kiến tại các đơn vị như: Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội có ứng dụng công nghệ thông tin trong hướng dẫn, sử dụng Dịch vụ công trực tuyến; Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh có ứng dụng mã QR hướng dẫn chi tiết từng TTHC. Qua đó, nhiều TTHC được rút ngắn thời gian thực hiện góp phần tạo môi trường kinh doanh bình đẳng, thông thoáng, thuận lợi cho cá nhân, tổ chức, cơ quan, doanh nghiệp.
Trong 11 tháng năm 2024, Công an tỉnh đã tiếp nhận tổng số 176.358 hồ sơ, trả kết quả tổng số 172.692 hồ sơ (trong đó, 108.228 hồ sơ trả kết quả trước hạn; 68.063 hồ sơ trả kết quả đúng thời hạn). Đến nay toàn tỉnh có 16 mô hình CCHC tại 13 công an cấp xã; nhân rộng 03 mô hình cải cách hành chính tại 03 Công an cấp xã.
Để công tác tiếp xúc, đối thoại được thực hiện có hiệu quả, Đại tá Lê Anh Hưng đề nghị cán bộ chiến sĩ phải phát huy tinh thần, thái độ, cầu thị, nêu cao trách nhiệm phục vụ nhân dân trong thực hiện nhiệm vụ; tham mưu với lãnh đạo đơn vị, Ban Giám đốc Công an tỉnh các biện pháp, giải pháp tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc, bất cật trong thực hiện thủ tục hành chính và giải quyết các thủ tục hành chính; các cơ quan, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân khi tham gia giải quyết các thủ tục hành chính tại các đơn vị Công an tỉnh cần chấp hành nghiêm túc các nội quy, quy định của cơ quan đơn vị, kịp thời phản ánh thái độ, lễ tiết tác phong của cán bộ chiến sĩ trong thực hiện nhiệm vụ…
