1. Cơ quan thực hiện | Công an các huyện, thành phố. |
2. Đối tượng thực hiện | Doanh nhân Việt Nam bị mất thẻ ABTC. |
3. Cách thức thực hiện | Trực tiếp nộp hoặc gửi đơn trình báo mất qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tuyến qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an. |
Trình tự thực hiện | Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ theo quy định của pháp luật. Bước 2: Nộp hồ sơ - Doanh nhân bị mất thẻ ABTC cứng hoặc tài khoản đăng nhập thẻ ABTC điện tử trực tiếp nộp hoặc gửi đơn báo mất tại trụ sở làm việc của Công an huyện, thành phố hoặc gửi trực tuyến qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an. - Cán bộ Công an huyện, thành phố tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ: + Trường hợp hồ sơ hợp lệ thì cấp giấy hẹn trả kết quả hoặc hệ thống của Cổng dịch vụ công thông báo bằng tin nhắn (SMS) hoặc thư điện tử (Email) về việc tiếp nhận hồ sơ. + Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì cán bộ tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ theo mẫu CV03 hoặc hệ thống của Cổng dịch vụ công thông báo bằng tin nhắn (SMS) hoặc thư điện tử (Email). - Thời gian tiếp nhận hồ sơ: + Trực tiếp: Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần (trừ ngày Tết, ngày lễ). + Trực tuyến: 24 giờ/7 ngày. Bước 3: Trả kết quả - Công an huyện, thành phố gửi thông báo cho doanh nhân biết về việc chuyển đơn trình báo mất thẻ ABTC cho Cục Quản lý xuất nhập cảnh (mẫu CV04); - Cục Quản lý xuất nhập cảnh gửi thông báo về việc giải quyết đơn trình báo mất thẻ ABTC cho doanh nhân biết (mẫu CV05). - Thời gian trả kết quả: Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (trừ ngày Tết, ngày lễ). |
5. Thời hạn giải quyết | - Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ khi nhận đơn trình báo mất thẻ ABTC, Công an huyện, thành phố gửi văn bản cho Cục Quản lý xuất nhập cảnh về việc đã tiếp nhận đơn trình báo mất thẻ ABTC của doanh nhân và người gửi đơn theo mẫu CV04. - Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận văn bản về việc đã tiếp nhận đơn trình báo mất thẻ ABTC, Cục Quản lý xuất nhập cảnh gửi thông báo cho doanh nhân biết về việc giải quyết đơn trình báo mất thẻ ABTC theo mẫu CV05. |
6. Phí/lệ phí | Không. |
7. Thành phần hồ sơ, số lượng hồ sơ | a) Thành phần hồ sơ: - Đơn trình báo mất thẻ ABTC (Mẫu TK07) ban hành kèm theo Quyết định số 09/2023/QĐ-TTg, ngày 12/4/2023 của Thủ tướng Chính phủ b) Số lượng hồ sơ: 01 (một) bộ. |
8. Yêu cầu, điều kiện thực hiện | Trong thời gian 48 giờ kể từ khi phát hiện thẻ ABTC hoặc tài khoản thẻ ABTC bị mất thì doanh nhân thực hiện việc trình báo mất theo quy định. Trường hợp vì lý do bất khả kháng, thời hạn gửi đơn báo mất có thể dài hơn nhưng trong đơn phải giải thích cụ thể vì lý do bất khả kháng. |
9. Căn cứ pháp lý | - Luật xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam (Luật số 49/2019/QH14 ngày 22/11/2019) - Quyết định số 09/2023/QĐ-TTg, ngày 12/04/2023 của Thủ tướng Chính phủ. |
10. Tờ khai, Biểu mẫu | Đơn trình báo mất thẻ ABTC (mẫu TK07) ban hành kèm theo Quyết định số 09/2023/QĐ-TTg, ngày 12/04/2023 của Thủ tướng Chính phủ. |
11. Kết quả thực hiện | - Thông báo của Công an huyện, thành phố về việc chuyển đơn trình báo mất thẻ ABTC (mẫu CV04) ban hành kèm theo Quyết định số 09/2023/QĐ-Ttg, ngày 12/04/2023 của Thủ tướng Chính phủ. - Thông báo của Cục Quản lý xuất nhập cảnh về việc chuyển đơn trình báo mất thẻ ABTC (mẫu CV05) ban hành kèm theo Quyết định số 09/2023/QĐ-Ttg ngày 12/04/2023 của Thủ tướng Chính phủ. |