Thời gian gần đây, trên cả nước đã ghi nhận nhiều vụ việc lừa đảo có nội dung về số điện thoại lạ, tự xưng là nhân viên điện lực, gọi điện thoại đến thông báo về các khoản tiền điện chưa thanh toán, đe dọa sẽ ngừng cung cấp điện nếu không nộp tiền ngay lập tức. Với giọng điệu nghiêm trọng và cố tình áp lực khiến nhiều người nhận được cuộc gọi có tâm lý hoang mang, lo sợ, không kịp kiểm tra thông tin đã vội tin tưởng và làm theo yêu cầu. Các đối tượng thường gợi ý người dân, khách hàng kết bạn qua các ứng dụng mạng xã hội (Zalo, Messenger, Telegram…) truy cập các đường link, app (ứng dụng) giả mạo do đối tượng gửi đến. Các ứng dụng này thực chất là phần mềm độc hại, có khả năng lấy cắp thông tin cá nhân và tài chính, kiểm soát được ứng dụng ngân hàng trên điện thoại để thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản hoặc các đối tượng yêu cầu người dân nộp tiền điện qua các kênh không chính thống như chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử không rõ nguồn gốc hoặc dịch vụ chuyển tiền nhanh để chiếm đoạt số tiền nộp vào.
Công ty Điện lực Lai Châu khẳng định hiện nay chỉ có duy nhất app EVNNPC CSKH được đăng tải chính thức trên CH Play (hệ điều hành Android) và App Store (hệ điều hành IOs). Các thông tin và tài khoản ngân hàng phục vụ thanh toán tiền điện đều được Điện lực cung cấp trong hợp đồng mua bán điện. Công ty Điện lực Lai Châu khuyến cáo khách hàng chỉ nộp tiền điện qua các kênh thanh toán chính thức. Để bảo vệ bản thân và tài sản trước những chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi, Công an tỉnh Lai Châu đề nghị nhân dân cần lưu ý tăng cường cảnh giác trước các cuộc gọi lạ tự xưng là cán bộ các cơ quan, nhân viên công ty Điện lực, lực lượng Công an, Viện kiểm sát, Tòa án… Khi nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn từ người tự xưng là cán bộ cơ quan chức năng, hãy bình tĩnh và kiểm tra lại thông tin qua số điện thoại. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân, mã OTP qua điện thoại hoặc tin nhắn theo yêu cầu của các đối tượng. Nếu phát hiện hành vi lừa đảo hoặc nghi ngờ bị lừa đảo, hãy thông báo ngay cho cơ quan Công an để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.
Hãy luôn nhớ rằng, sự cảnh giác và tỉnh táo là chìa khóa quan trọng để bảo vệ bản thân và tài sản trước những âm mưu lừa đảo ngày càng tinh vi và phức tạp. Bảo vệ thông tin cá nhân và thực hiện các biện pháp bảo mật là trách nhiệm của mỗi người dân trong thời đại công nghệ số. /.